圓展助力IHS Markit提升客戶服務(wù)競爭力
2019-11-11
項目背景
IHS Markit是塑造當(dāng)今商業(yè)格局的關(guān)鍵領(lǐng)域的信息和洞察力的主要來源。世界各地的客戶都依靠我們來應(yīng)對戰(zhàn)略和運營挑戰(zhàn)。從政府和跨國企業(yè)到小型企業(yè)和技術(shù)服務(wù)人員，服務(wù)客戶并將他們放在第一位一直是我們業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)。IHS Markit與全球數(shù)百家頂級解決方案提供商合作，以實現(xiàn)可擴展性和連接性。
客戶需求
- 需要保證高清視頻會議效果，同時要求能夠高清、順幀分享數(shù)據(jù)文檔，提升會議效率
- 頻繁的培訓(xùn)需求，要求視頻會議能夠呈現(xiàn)最真實最自然的培訓(xùn)效果。同時，要求能夠?qū)ε嘤?xùn)內(nèi)容進行錄 播，方便重復(fù)利用
- 信息服務(wù)機構(gòu)涉及大量機密，對溝通中的安全性極為關(guān)注
解決方案
- 總部主會場及各分會場選用了圓展AVer VB342+視訊Soundbar 2臺
- AVer VB342+視頻設(shè)備搭載4K高畫質(zhì)影像鏡頭和高仿真度喇叭，提供清晰的影像和音效質(zhì)量
- 兩顆指向型麥克風(fēng)，使最佳收音范圍達4米，更有5W全音域立體聲喇叭，帶來如臨真境的音質(zhì)享受
- 提供超清晰的解析度，不論上下平移轉(zhuǎn)動或縮放，影像都不會失真
- 只要熒幕與HDMI連接到AVer VB342+，并使用USB3.0連接到電腦，就可以開始視訊會議，即插即用
- 總部可與客戶進行“面對面”有效溝通，了解客戶需求，并及時將建議和問題反饋給客戶，為客戶創(chuàng)造更好的體驗
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技術(shù)支持中心：郭童
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